Consultas tu cédula y la página del Sisbén ya no te muestra el mismo resultado de antes. Desde agosto de 2026, el RUI clasifica tu hogar. Ahora tu grupo va de A1 a D21 y lo consultas gratis en la Ventanilla Social del DNP. Sin registro. Sin contraseña.
¿Qué es el RUI y qué cambió con el Sisbén?
El Registro Universal de Ingresos (RUI) es un sistema de información del Departamento Nacional de Planeación (DNP) . Su tarea es clasificar a los hogares colombianos según su capacidad económica. Así, los programas sociales identifican mejor a quién deben atender.
El RUI nació con el artículo 70 de la Ley 2294 de 2023, que es el Plan Nacional de Desarrollo. Según el DNP, el Decreto 875 de 2024 lo reglamentó. Y el Decreto 662 de 2026 fijó las fechas de la transición.
Desde el 1 de agosto de 2026, el RUI funciona como instrumento principal de focalización. Las entidades del Estado ya no dependen solo del Sisbén para decidir quién recibe un subsidio.
Pero el Sisbén no desapareció. La directora del DNP, Natalia Irene Molina, lo explicó: “el Sisbén no desaparece, evoluciona”. Toda la información que las familias ya entregaron sigue siendo válida.
El Sisbén sigue alimentando el Registro Social de Hogares (RSH) . La encuesta todavía se puede pedir en la oficina de tu municipio.
¿Qué muestra la Ventanilla Social cuando consultas tu cédula?
Aquí viene el dato más importante que muchas guías pasan por alto: la consulta no muestra solo el RUI. Muestra dos clasificaciones al mismo tiempo.
En la misma ventana de resultados verás:
- Tu clasificación RUI (por ejemplo, C06 – Vulnerabilidad).
- Tu clasificación Sisbén IV (por ejemplo, D4 – No pobre, no vulnerable).
- La vigencia del resultado del Sisbén IV (por ejemplo, “Vigencia hasta 31 de octubre de 2026”).
- Los datos del hogar (municipio de la encuesta, número de ficha y fecha de actualización).
Esto significa que no tienes que hacer dos consultas separadas. La Ventanilla Social te entrega las dos clasificaciones en un solo reporte.
Un caso real para entenderlo
Una ciudadana de Villa del Rosario, Norte de Santander consultó su cédula en octubre de 2026. El sistema le mostró:
| Dato | Resultado |
| Clasificación RUI | C06 – Vulnerabilidad |
| Clasificación Sisbén IV | D4 – No pobre, no vulnerable |
| Vigencia del Sisbén IV | Hasta el 31 de octubre de 2026 |
| Municipio de la encuesta | Villa del Rosario, Norte de Santander |
| Fecha de actualización | 30 de agosto de 2025 |
Fíjate en algo clave: la misma persona tiene dos clasificaciones distintas. En el RUI aparece como vulnerable (C06). En el Sisbén IV aparece como no pobre ni vulnerable (D4). Esto no es un error del sistema. Es el resultado de dos metodologías diferentes.
¿Cómo Consultar el Puntaje RUI Por Cédula Paso a Paso?
La consulta es gratuita, no pide contraseña y no exige registro. Solo necesitas tu documento. Estos son los pasos, basados en la interfaz real del portal.
Paso 1: Entra a la Ventanilla Social del DNP
Abre tu navegador y escribe: https://ventanillasocial.dnp.gov.co/. Confirma que la dirección termine en .gov.co. Los sitios con .com, .online o nombres parecidos no son oficiales.
En la barra superior, presiona el botón “Consulta RUI” . Se abre una ventana emergente llamada CONSULTA RUI.
Paso 2: Elige tu Tipo de Documento
En el primer campo, Tipo de documento, haz clic en el menú desplegable. La opción más común es Cédula de ciudadanía. El portal también admite otros documentos de identidad para casos especiales.
Para consultar a un menor de edad, usa su tarjeta de identidad o su registro civil.
Paso 3: Escribe tu Número de Documento
En el campo Número de documento, digita los números sin puntos ni espacios. Si tu cédula es 1.023.456.789, escribe 1023456789. El portal muestra un ejemplo en el campo: “Ej. 1094708065”.
Paso 4: Pulsa “Consultar”
Haz clic en el botón azul “Consultar” . El sistema procesa tu documento. Si apareces registrado, muestra tu clasificación en pantalla.
Paso 5: Revisa tu Clasificación RUI y tu Clasificación Sisbén IV
Verás dos tarjetas de color. La primera muestra tu clasificación RUI (por ejemplo, C06 dentro del grupo Vulnerabilidad). La segunda muestra tu clasificación Sisbén IV (por ejemplo, D4 dentro de No pobre, no vulnerable).
Recuerda: el color de la tarjeta no significa nada. Es solo diseño visual. Lo que importa es la letra y el número.
Paso 6: Descarga el Certificado en PDF
En la esquina superior derecha de la ventana, verás el botón “IMPRIMIR REPORTE” . Al pulsarlo, el sistema genera un certificado en PDF.
La descarga es gratuita y no pide registro. Puedes guardarlo en tu celular o computador. Si lo haces desde el celular, el documento queda en la carpeta de descargas.
¿Qué significan los grupos del RUI? Escala A1 a D21
El RUI mantiene la escala del Sisbén IV: 51 subgrupos en cuatro grupos. Va de A1 (menores ingresos) a D21 (mayores ingresos).
| Grupo | Subgrupos | Significado |
| A | A1 a A5 | Pobreza extrema |
| B | B1 a B7 | Pobreza moderada |
| C | C1 a C18 | Vulnerabilidad |
| D | D1 a D21 | No pobre / No vulnerable |
Grupo A: Pobreza Extrema
Son 5 subgrupos (A1 a A5). Aquí están los hogares con la menor capacidad de generar ingresos. A1 es el nivel más bajo de toda la escala.
Grupo B: Pobreza Moderada
Son 7 subgrupos (B1 a B7). Estos hogares están en pobreza, pero con ingresos superiores al Grupo A. B7 se acerca al siguiente grupo.
Grupo C: Vulnerabilidad
Son 18 subgrupos (C1 a C18). Hogares que no son pobres, pero pueden caer en pobreza ante imprevistos como perder el empleo o una enfermedad grave.
Grupo D: No pobre / No vulnerable
Son 21 subgrupos (D1 a D21). Hogares con mayor suficiencia de ingresos. D21 es el nivel más alto de la escala.
Importante: Según explicaciones del DNP, el color de la tarjeta (verde, rojo, azul, naranja) no tiene significado socioeconómico. Es diseño visual. Lo que importa es la letra y el número.
¿Por qué tu Grupo en el RUI es Diferente al del Sisbén?
El caso real de Villa del Rosario lo demuestra: una persona puede tener C06 en el RUI y D4 en el Sisbén IV. El DNP reconoce que su modelo necesita recalibración. Según reportes de prensa, recibió más de 112.000 solicitudes de revisión solo en agosto de 2026.
El DNP explica las diferencias por tres razones:
1. Nuevas fuentes de información
El RUI cruza datos de la DIAN, la PILA, la Registraduría Nacional del Estado Civil, el Ministerio de Salud y el Ministerio de Educación, entre otros. El Sisbén solo usaba la encuesta del hogar y algunos registros administrativos.
2. Ingresos observados y estimados
Cuando hay datos de ingresos en registros oficiales, el RUI los usa. Cuando no, estima el ingreso con modelos estadísticos basados en las características del hogar.
3. Datos más Recientes Del País
La metodología incorpora encuestas de hogares recientes. Estas recogen cambios en empleo, ingresos y pobreza de los últimos años.
El DNP aclara que el RUI no corrige ni actualiza tu ficha del Sisbén. Es un instrumento distinto, con su propia metodología.
¿Qué información Usa el RUI para Clasificar tu Hogar?
El RUI se construye sobre el Registro Social de Hogares (RSH) . Para calcular el ingreso, combina tres fuentes:
1. Ingreso Observado
Datos de registros oficiales: pagos a seguridad social, retención en la fuente e impuesto de renta.
2. Ingreso Estimado
Cuando no hay registros suficientes, el DNP estima el ingreso a partir de las características del hogar: número de personas, edad, educación y ubicación.
3. Ingreso Autodeclarado
Es lo que reporta el propio hogar, por ejemplo en la encuesta del Sisbén. El DNP indica que se puede actualizar periódicamente.
El peso de cada variable es reservado. El DNP no lo publica para evitar manipulaciones.
¿Pierdes tus subsidios con el cambio al RUI?
No de forma automática. El DNP indica que, en el corto plazo, los subsidios no se suspenden por la transición. Los programas siguen operando.
Lo que sí cambia es que cada entidad puede ajustar sus reglas de ingreso, permanencia y retiro. Y debe publicar un acto administrativo con su esquema de transición.
Hasta ahora, ningún subsidio se ha asignado usando el RUI, según reportes. Prosperidad Social aplazó el cuarto pago de Renta Ciudadana para revisar el RUI. Al final pagó en septiembre de 2026 con cortes del Sisbén IV.
Recuerda:
- Un resultado en el RUI no equivale a aprobación automática.
- Los cambios de cada programa los comunica la entidad que lo administra.
- Evita a quienes prometan “subir” tu clasificación por dinero.
Fechas y normas de la transición del Sisbén al RUI
| Norma o fecha | Qué establece |
| Ley 2294 de 2023, artículo 70 | Crea el RUI, administrado por el DNP |
| Decreto 875 de 2024 | Reglamenta el RUI y la transición, según el DNP |
| Decreto 662 de 2026 (26 de junio) | Fija la transición: 1 de agosto al 31 de octubre de 2026 |
| 1 de agosto de 2026 | El RUI empieza a operar como instrumento principal |
| 31 de octubre de 2026 | Termina la transición para quienes ya estaban identificados |
| Proyecto de decreto (2026) | Propondría llevar el fin de la transición al 31 de diciembre de 2027 |
Según el proyecto de decreto, los canales de consulta del Sisbén seguirían abiertos durante la transición. El borrador cita el terremoto del 10 de agosto de 2026, que afectó a 476 municipios, como una de las razones para ampliar el plazo.
¿Qué pasó con la consulta de www.sisben.gov.co?
Durante años, el puntaje se consultaba en www.sisben.gov.co. Por eso mucha gente sigue buscando esa dirección.
Desde agosto de 2026, la clasificación que usan los programas sociales es la del RUI. El DNP la publica en la Ventanilla Social, con el botón “Consulta RUI”.
El resultado se lee igual que antes: un grupo y un subgrupo entre A1 y D21. Lo que cambió es cómo se calcula.
El Sisbén sigue existiendo como fuente de datos del Registro Social de Hogares. La encuesta se sigue pidiendo en la oficina del Sisbén de tu municipio.
Ventanilla Social del DNP: qué es y qué puedes hacer
La Ventanilla Social es el portal del DNP. Reúne el Sisbén IV, el Registro Social de Hogares (RSH) y el RUI.
Según el propio portal, la plataforma conecta:
- 11,5 millones de hogares registrados
- Más de 58 programas sociales
- 1.103 municipios cubiertos
- Más de 28 entidades integradas
Servicios disponibles
1. Consulta RUI: Muestra tu grupo y subgrupo con solo el documento. No pide registro.
2. Portal Ciudadano: Con usuario y contraseña, puedes actualizar tu información, postularte a programas y pedir la encuesta del Sisbén.
3. Mecanismo de reclamación: Si tu clasificación no cuadra, puedes radicar una solicitud de revisión.
4. Directorio de oficinas: Muestra la oficina del Sisbén de cada municipio, por departamento.
Cómo registrarte en el Portal Ciudadano
El registro solo hace falta para el Portal Ciudadano. La consulta RUI no lo necesita.
Paso 1: Entra a la Ventanilla Social
Abre ventanillasocial.dnp.gov.co y busca “Ingreso Ciudadano” .
Paso 2: Crea tu cuenta
Haz clic en la opción de registro. Usa un correo al que tengas acceso. Verifícalo antes de continuar.
Paso 3: Activa tu cuenta
Te llegará un enlace de activación. Ábrelo y sigue las instrucciones.
Paso 4: Inicia sesión
En cada ingreso, el portal envía un código de verificación al correo. Si olvidaste la contraseña, usa la opción de recuperación.
Si el registro falla por la fecha de expedición del documento, el DNP recomienda repetir el proceso.
¿Tu puntaje RUI no aparece? Causas y soluciones
Si consultas tu cédula y el sistema no muestra clasificación, esto debes saber.
¿Por qué pasa?
El DNP explica que ocurre cuando no hay información de ingresos en los registros administrativos. Tampoco hay datos del Sisbén suficientes para estimarlos.
¿Qué significa?
No te saca del Registro Social de Hogares. Tampoco te asigna ninguna condición socioeconómica.
¿Qué puedes hacer?
- Espera: La clasificación puede aparecer cuando entren nuevos datos.
- Pide la encuesta del Sisbén: Acude a la oficina de tu municipio.
- Radica una reclamación: Usa el mecanismo de la Ventanilla Social.
¿Nequi o Daviplata bajan tu puntaje RUI?
No. Según el DNP, las transacciones en billeteras digitales no hacen parte de los registros que usa para calcular el ingreso.
Ten cuidado con quien ofrezca “trucos” para mejorar la clasificación. El DNP mantiene en reserva el peso de cada variable para evitar manipulaciones.
Cómo actualizar el RUI o pedir una encuesta nueva
El RUI se actualiza con los datos de las entidades. Pero hay casos en los que conviene pedir una revisión.
¿Cuándo pedir una encuesta nueva?
- Si no estás de acuerdo con tu clasificación: Acude a la oficina del Sisbén de tu municipio y pide una encuesta nueva o la actualización por inconformidad. El DNP advierte que eso no garantiza que el grupo baje.
- Si cambió tu hogar: Un nacimiento, una separación, una mudanza. Pide la actualización de la ficha en esa misma oficina.
- Por internet: Con registro en el Portal Ciudadano puedes actualizar tu información y solicitar la encuesta.
¿Qué documentos llevar?
Reúne los soportes que el canal oficial indique. Conserva el número o constancia del trámite. No envíes documentación sensible a correos o formularios no verificados.
Oficinas del Sisbén y RUI en ciudades principales
Si necesitas un trámite presencial, puedes acudir a estos puntos:
| Ciudad | Oficinas |
| Bogotá D.C. | Red SuperCADE (Suba, Bosa, Engativá, 20 de Julio, CAD Cra 30) |
| Medellín | CAM Alpujarra Calle 44 # 52-165 y Puntos MasCerca |
| Cali | CAM Torre Alcaldía Piso 1 y Puntos CALI comunales |
| Barranquilla | Paseo Bolívar Calle 34 # 43-31 y sedes Alcaldía |
Canales del DNP
- Conmutador: (601) 381 5000
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
- Correo: servicioalciudadano@dnp.gov.co
- Sede: Calle 26 # 13-19, Bogotá
Los trámites del Sisbén los atiende la oficina de cada municipio.
Conclusión
El RUI cambió la forma de consultar tu clasificación socioeconómica en Colombia. Ahora todo se hace en la Ventanilla Social del DNP con tu cédula. La consulta es gratis y no necesita intermediarios.
Tu grupo va de A1 (menores ingresos) a D21 (mayores ingresos). Recuerda: un resultado en el RUI no garantiza un subsidio. Cada programa tiene sus propias reglas.
Si tu clasificación no cuadra con tu situación, radica una reclamación o pide una revisión en la oficina del Sisbén de tu municipio. Lleva tus documentos y guarda el comprobante.
Preguntas Frecuentes Sobre la Consulta RUI
1. ¿Dónde consulto mi puntaje RUI?
En la Ventanilla Social del DNP (ventanillasocial.dnp.gov.co), con el botón “Consulta RUI” .
2. ¿La consulta RUI pide contraseña?
No. Solo pide el tipo y el número de documento. El registro es para el Portal Ciudadano.
3. ¿Puedo consultar el RUI de un Menor de edad?
Sí. El formulario acepta registro civil, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía y cédula de extranjería, entre otros.
4. ¿Por qué mi grupo RUI es Diferente al del Sisbén?
Porque el RUI es un instrumento nuevo, con otra metodología. Combina ingresos observados con ingresos estimados. No es una corrección de tu ficha del Sisbén.
5. ¿Qué hago si no Aparece mi clasificación?
Puedes pedir la encuesta del Sisbén en tu municipio o radicar una reclamación. No significa que te hayan sacado del Registro Social de Hogares.
6. ¿Nequi o Daviplata Afectan mi puntaje RUI?
No. Las transacciones en billeteras digitales no hacen parte de los registros que usa el DNP para calcular el ingreso.
7. ¿Pierdo mis Subsidios con el cambio al RUI?
No de forma automática. Los subsidios no se suspenden en el corto plazo. Cada entidad define sus reglas.
8. ¿Hasta cuándo va la transición?
La transición va del 1 de agosto al 31 de octubre de 2026. Un proyecto de decreto propondría alargarla hasta el 31 de diciembre de 2027.
9. ¿Cómo Descargo el Certificado del RUI?
Pulsa “IMPRIMIR REPORTE” en la esquina superior derecha de la ventana de resultados. El reporte se descarga en PDF y no tiene costo.
10. ¿Qué hago si no estoy de acuerdo con mi clasificación?
Radica una reclamación en la Ventanilla Social o pide una encuesta nueva en la oficina del Sisbén. No garantiza que el grupo baje.
11. ¿El RUI reemplaza al Sisbén?
El RUI es el instrumento principal de focalización, pero el Sisbén no desapareció. Sigue siendo fuente de datos.
12. ¿Debo pedir una encuesta nueva para aparecer en el RUI?
No es necesario solo por el RUI. Si tu información está desactualizada, sí puedes solicitarla.
13. ¿El certificado del RUI reemplaza el del Sisbén?
Son documentos de sistemas diferentes. El del RUI muestra la información del nuevo registro.
14. ¿Qué significa el color de la tarjeta?
Nada. El color es solo diseño visual. Lo que importa es la letra y el número.
15. ¿Dónde pido la encuesta del Sisbén?
En la oficina del Sisbén de tu municipio. El directorio de la Ventanilla Social muestra las sedes por departamento.
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Consulta tu puntaje RUI por cédula gratis en la Ventanilla Social del DNP. Grupos A1 a D21, certificado PDF y reclamación paso a paso.